La cámara web
no se detecta o no se puede encender la cámara. Antes de pasar al
siguiente flujo de solución de problemas, realice una comprobación rápida. Pruebe diferentes
aplicaciones para identificar si se trata de un problema de hardware. Las diferentes aplicaciones
incluyen Youcam, Skype, Line, Facebook Messenger, etc.
El problema puede deberse a:
- El controlador de la cámara no está actualizado o no está instalado correctamente
- La cámara se desactivó en el Administrador de dispositivos
- La cámara se activó en Privacidad o Configuración de Lenovo
- El hardware está roto
Confirme que la cámara web esté encendida en Privacidad
- En Windows 8 / 8.1, abra la barra de accesos a través del escritorio y haga clic en la opción Configuración . Haga clic en Información de PC o Cambiar configuración de PC -> Privacidad -> Cámara web. Deslice la cámara web o configure para permitir que estas aplicaciones usen mi cámara web .
- En Windows 10, abra Configuración -> Privacidad -> Cámara web. Deslice la cámara web o configúrela para permitir que estas aplicaciones usen mi cámara web .
https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-PY-and-Z-series/SOLVED-Built-in-Camera-not-working/td-p/3353327