Jade
• La segmentación es el proceso de clasificar a los clientes en grupos que comparten alguna característica común. • La focalización implica el proceso de evaluar el atractivo de cada segmento y seleccionar uno o más segmentos para ingresar. • El posicionamiento es hacer arreglos para que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable relativo a los productos de la competencia en la mente del consumidor