Los entornos micro y macro son términos de marketing. Donde uno se refiere a los impactos más cercanos en una empresa y sus ventas con los clientes, el otro analiza los efectos del negocio en una escala más amplia.
Los entornos macro se preocupan por los factores externos de una empresa y los que son incontrolables. Estos deben tenerse en cuenta cuando una organización está creando sus estrategias de marketing para crear tolerancia para tales cosas.
Los principales factores de este tipo de marketing incluyen:
- Demografía: se centra en la población humana y es muy importante para el marketing de cualquier negocio para comprender las ganancias y qué estrategias de marketing funcionan mejor en áreas particulares.
- El entorno natural también encaja en el macroentorno: como su nombre indica, analiza los recursos naturales que la empresa utiliza para la producción. Este término está muy extendido y también incluye cuestiones gubernamentales que pueden afectar las tácticas de marketing.
- Cultura: este es un factor importante ya que las diferentes culturas se comunican de diferentes maneras. También varían drásticamente en diferentes áreas.
- Economía: comprender la economía de diferentes áreas y lugares ayuda a una empresa a comprender sus tendencias de gasto. Esto evita la pérdida de beneficios y el desperdicio de dinero a través de un marketing ineficaz.
Los microambientes se centran en los aspectos internos de una organización. Cada departamento dentro tiene un impacto profundo en el marketing de la empresa. Esto incluye:
- Investigación y desarrollo: los resultados de la investigación dentro de una empresa obviamente afectan la forma en que la empresa se comercializa y dónde se requieren ciertos tipos de marketing. En efecto, el desarrollo funciona de la misma manera especialmente en términos de productos.
- Finanzas: esto se referirá en particular al presupuesto y la capacidad de gasto de las estrategias de marketing.
- Competidores: es muy importante comprender lo que otras empresas similares ofrecen a sus clientes potenciales y cómo lo comercializan. También es digno de mención tener algún conocimiento sobre sus costos.