Jaida
Los códigos de modelo para la mayoría de los teléfonos Samsung se encuentran en uno de dos lugares. El primer lugar donde se puede encontrar un código de modelo es en la parte frontal del teléfono, normalmente en la parte inferior. El otro lugar donde generalmente se encuentran los códigos de modelo es debajo de la batería. Saque la batería del teléfono y allí encontrará el código del modelo, el número de serie y otra información relevante para el teléfono.
Si no puede encontrar el código del modelo, existe un sitio web útil que le permitirá encontrar el código del modelo para la mayoría de los productos Samsung. Www.support-us-samsung.com permite al usuario ingresar los detalles del producto. La información que proporcione le permitirá ingresar el número de modelo del producto en la siguiente pestaña. Ahora debería abrirse una tercera pestaña con los códigos de modelo para cada modelo individual que está disponible en ese rango.
Ocasionalmente, el código del modelo no aparecerá y la única forma de obtener el código del modelo si esto sucede es llamar al departamento de servicio al cliente de Samsung al 888-987-4357. Cuando termine, registrarán sus datos, incluido su nombre, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico. Se le pedirá que actualice su pantalla y escriba el número IMEI; esto se escribirá en el cuadro del número de serie en la pantalla. La información del producto debe aparecer con el resto de las casillas completadas, incluida la fecha de fabricación y el código de modelo del producto. Una vez que esté completo, deberá completar y enviar el resto del formulario.
Otra forma de encontrar el código de modelo del producto es ir a la configuración del menú y buscar la información del teléfono. Esto debe proporcionar el modelo, el IMEI, los detalles del fabricante y el código del modelo, así como la versión de software que utiliza el producto.
Sadye
Para nuestro samsung t359 - ingrese información en los primeros 2 campos - luego me pusieron automáticamente en el campo del número de serie - ingrese el número IMEI (NO el SN) debajo de la batería y los otros campos se completaron. Espero que ayude.