Teresa
Los gerentes necesitan tres conjuntos de habilidades principales para realizar con éxito sus funciones. El primer conjunto son las habilidades técnicas en la parte de la empresa en la que trabaja el gerente. Estas habilidades técnicas estarán relacionadas con aspectos específicos del negocio; por ejemplo, investigación y desarrollo, ingeniería, producción, logística, marketing, ventas, relaciones públicas, finanzas o recursos humanos. El segundo son las habilidades organizativas, que garantizan que los asuntos comerciales se traten de manera eficaz y eficiente. Los gerentes hacen que las cosas sucedan. Impulsan el negocio como parte de un plan acordado. Se requiere que los gerentes identifiquen alternativas y tomen decisiones que sean en el mejor interés de la organización. El tercer conjunto son las habilidades interpersonales necesarias para tratar con diferentes personas de la manera más adecuada. En cualquier organización y en cualquier situación,el equilibrio del uso de estas habilidades será diferente. Del mismo modo, el equilibrio cambiará según el tamaño, la estructura y el tipo de organización y la antigüedad del gerente. Para los gerentes junior, se requerirán excelentes habilidades técnicas, siendo ellos expertos en la materia que probablemente sean capaces de hacer el trabajo de las personas que están administrando. Los gerentes más altos, aunque tienen fuertes habilidades técnicas, particularmente en un aspecto del negocio, requieren niveles más altos de habilidades organizativas, que abarquen la amplitud de la organización. Si bien todos los gerentes deben tener buenas habilidades interpersonales, para los gerentes que tienen grandes equipos trabajando para ellos, las habilidades interpersonales deben ser más agudas que las de otros gerentes. Cada empleado es diferente. Tienen diferentes necesidades y deben ser tratados como individuos. Similar,existen requisitos legislativos que los gerentes deben cumplir. Los empleados deben ser tratados con dignidad y sensibilidad. En las organizaciones pequeñas, el gerente deberá dominar muchas tareas y necesitará un conjunto muy amplio de habilidades técnicas, simplemente porque, si bien las tareas son las mismas que en las organizaciones más grandes, habrá menos personas para hacer los trabajos. En organizaciones muy grandes, muy complejas, con un alto número de empleados, las tareas se definirán de una manera más estructurada, lo que significa que la amplitud de cada tarea será menor. Esto tendrá un impacto en el equilibrio de los conjuntos de habilidades que necesitan los gerentes en estas organizaciones.el gerente tendrá que dominar muchas tareas y necesitará un conjunto muy amplio de habilidades técnicas, simplemente porque, si bien las tareas son las mismas que las de las organizaciones más grandes, habrá menos personas para hacer los trabajos. En organizaciones muy grandes, muy complejas, con un alto número de empleados, las tareas se definirán de una manera más estructurada, lo que significa que la amplitud de cada tarea será menor. Esto tendrá un impacto en el equilibrio de los conjuntos de habilidades que necesitan los gerentes en estas organizaciones.el gerente deberá dominar muchas tareas y necesitará un conjunto muy amplio de habilidades técnicas, simplemente porque, si bien las tareas son las mismas que las de las organizaciones más grandes, habrá menos personas para realizar trabajos. En organizaciones muy grandes, muy complejas, con un alto número de empleados, las tareas se definirán de una manera más estructurada, lo que significa que la amplitud de cada tarea será menor. Esto tendrá un impacto en el equilibrio de los conjuntos de habilidades que necesitan los gerentes en estas organizaciones.Esto tendrá un impacto en el equilibrio de los conjuntos de habilidades que necesitan los gerentes en estas organizaciones.Esto tendrá un impacto en el equilibrio de los conjuntos de habilidades que necesitan los gerentes en estas organizaciones.