Obie
La comunicación es un proceso unificado de pensar, leer, escribir, hablar y escuchar. Escuchar es el paso principal o el primer paso en el proceso de aprendizaje. Un buen oyente también es un buen comunicador. Escuche siempre atentamente con los oídos abiertos. Escuchar es la comunicación no verbal más importante. Mantente en un estado de ánimo receptivo. Trabaje para aumentar su cociente de escucha.
Las siguientes son las pautas para una escucha eficaz.
1. Escuche lo que dice el hablante y no cómo lo dijo (Entrega).
2. Busque ideas clave en la charla. Un buen oyente trata de separar el trigo de la paja. Debe sopesar los pros y los contras de la tarea del discurso.
3. Busque siempre algo significativo en la charla.
4. Evite involucrarse emocionalmente en la charla. Mantenga una cabeza objetiva clara.
5. Haga un esfuerzo consciente para formar un buen hábito de escucha. El aprendizaje es un hábito consciente.
6. Evite tomar notas mientras escucha. Haz solo una línea de salida.
7. Mantenga su mente en el tema o tema.
8. Tenga en cuenta los gestos o el lenguaje corporal del hablante. Salva del aburrimiento.
9. Mida su capacidad de escucha (cociente).
10. Mantenga viva su curiosidad intelectual. Todo conocimiento es empírico. Escuche para aprender, actuar y guiar.