El objetivo de las habilidades de comunicación es transmitir o recibir un mensaje de manera efectiva y eficiente hacia o desde un individuo o grupo de individuos. Usamos las habilidades de comunicación para aprender, transfiriendo información y conocimiento sobre los demás y sobre otros temas. Son la base de la conexión interpersonal y la construcción de la sociedad en general. Los objetivos específicos de la comunicación pueden diferir según el contexto del acto comunicativo; por ejemplo, estar en casa con sus seres queridos versus estar en la oficina con colegas, superiores y clientes.
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Habilidades de comunicación efectiva ,
comunicación efectiva en el lugar de trabajo.y
Habilidades de comunicación empresarial .