Curtidor
El departamento de marketing es responsable de la planificación, organización, gestión y control de la función de marketing. Es darse cuenta de las necesidades del cliente y luego fabricar y promocionar un producto entre los clientes. Por otro lado, el departamento de producción se encarga de producir el producto. El departamento de marketing presenta la idea y el departamento de producción utiliza su tecnología y habilidades para convertir esa idea en un producto.
El principal conflicto entre estos dos departamentos es que el departamento de producción normalmente tiene problemas con el diseño o concepto del producto. Suelen tomar las ideas presentadas por el departamento de marketing como inútiles o muy creativas. O a menudo dicen que no tienen la tecnología necesaria para fabricar ese producto. Por otro lado, el departamento de marketing no está satisfecho con la forma en que el departamento de producción ha manejado su concepto.