Enrich 'es el programa de fidelización de Malaysia Airlines diseñado para recompensar a los viajeros frecuentes. El plan se puso en marcha en 1999 después de que se disolviera un programa conjunto de viajeros frecuentes (denominado "Passages") entre Malaysia Airlines, Cathay Pacific, Thai Airways International y Singapore Airlines.
Desde julio de 2006, el esquema se conoce como "Enriquecer por Malaysia Airlines". Hay más de un millón de miembros del plan, el 60% de los cuales son de Malasia. En 2005, los miembros de Enrich ganaron un total de 2.5 mil millones de millas aéreas.
Hay cuatro niveles de membresía Enrich:
• Azul
• Plata: requiere 25,000 millas por año
• Gold: requiere 50,000 millas por año
• Platinum: requiere 100,000 millas por año
Cada nivel de membresía ofrece varios privilegios que incluyen facturación prioritaria, espera prioritaria y franquicia de equipaje adicional.
Los miembros de Enrich también pueden acumular millas en ciertas aerolíneas asociadas, incluidas Air France, Alitalia, Delta Air Lines, KLM, Qantas y Virgin Atlantic.
Las millas enriquecidas también se pueden ganar utilizando uno de los hoteles asociados de Malaysia Airlines (incluidos Pacific International Hotels y Hotel Equatorial), socios de tarjetas de crédito (incluidos Alliance Bank y American Express) u otros socios (como los servicios de alquiler de automóviles Avis o Hertz).
Los detalles completos, incluida una sección de preguntas frecuentes, sobre el programa Enrich, se pueden ver en el sitio web de Malaysia Airlines en
www.malaysiaairlines.com/in/en/enrich.html
Malaysia Airlines es la aerolínea estatal de Malasia. Opera vuelos desde su base en el Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur, aunque también tiene un centro al este en Kota Kinabalu. Es una de las pocas aerolíneas seleccionadas que vuela a los seis continentes habitados. Opera 118 rutas nacionales dentro de Malasia y 114 rutas internacionales a 87 destinos diferentes en todo el mundo.