Julieta
El código PUK solo puede ser proporcionado por su operador celular. Este código no depende de su teléfono sino de su SIM. No importa cuántas veces cambie el teléfono, su PUK sigue siendo el mismo.
Puede:
Llamar a la línea de ayuda de su operador y pedirles el código PUK,
visitar su centro de servicio al cliente y obtener el código.
Este código se proporciona de forma gratuita. Sería muy raro que a alguien se le cobre por el código PUK. Este código también se suele proporcionar con el paquete SIM. Es posible que deba proporcionar sus datos como nombre, nombre de los padres, número de tarjeta de identidad nacional, etc. para obtener el código PUK.