Gaetano
Estoy de acuerdo en que lo mejor es cara a cara pero dependiendo del tema. Si está relacionado con negocios o con cualquier forma de contrato, debe estar documentado y acordado por escrito.
Hay un dicho: "Un acuerdo oral no vale ni el papel en el que está escrito".
Jorge
La comunicación cara a cara es la mejor, porque también puedes ver el lenguaje corporal. Puedes ver y expresar emociones, reaccionar rápidamente y ver si alguien también miente.