Como usuario / cliente de una red de telefonía móvil, ¿qué soluciones adicionales le gustaría que le brindara su proveedor de red, por ejemplo, pedir prestado un servicio de crédito / tiempo aire?

2 Respuestas


  • Personalmente, me gustaría ver más flexibilidad para los clientes de prepago. Encuentro que, con el tiempo, mis requisitos cambian en cuanto a lo que necesito de mi plan. Mientras que hace unos meses necesitaba muchos mensajes de texto, ahora uso predominantemente whatsapp para enviar mensajes a la gente y, por lo tanto, probablemente solo use 50 o más por mes, pero mi plan con o2 me da 1000.

    T-Mobile solía hacer algo, que creo que estaba disponible con prepago y contrato, que le daba una cantidad de dinero por el crédito que compraba, por ejemplo, una recarga de 10 libras le daría 100 libras y todo lo que usó su teléfono para salir de esto. 

    Entonces, si sus cargos son principalmente por datos, eso es todo por lo que paga.

    Puede que no se adapte a todos, ya que es menos blanco y negro en cuanto a lo que realmente obtiene por su dinero, pero me gusta la idea de que su plan se adapte a sus necesidades a medida que cambian.

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