Erika
MetroPCS tiene dos formas de obtener un historial de llamadas telefónicas y ambas requieren el permiso del titular de la cuenta. Una forma es visitar una tienda corporativa con algún tipo de identificación con foto y pagar el historial de llamadas solicitado, y luego esperar a que nos comuniquemos con ellos una vez que se hayan recopilado los registros. Hay un cargo sustancial por este servicio.
Los registros también se pueden descubrir a través de varios medios si no los necesita de inmediato.
En primer lugar, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente llamando al 888-8Metro8 (888-863-8768). Pídale al representante que lo inscriba en algo llamado 'eStatement'. Desafortunadamente, hay un pequeño cargo por mes para toda la cuenta. También se necesita una dirección de correo electrónico válida para registrarse.
Luego puede registrarse en 'Mi cuenta' visitando MetroPCS.com y haciendo clic en 'Pagar mi factura', seguido de 'Iniciar sesión para ver la factura' y luego 'Nuevo usuario / Registrarse'. Se enviará un código de validación al teléfono, ingréselo en el sitio para completar el proceso de configuración. Esta cuenta es gratuita para todos los clientes de MetroPCS. Inicia sesión para ver tu cuenta. Haga clic en el enlace 'Iniciar sesión para ver la facturación detallada' en la parte inferior derecha de la página. Haga clic en 'Nuevo usuario / Registrarse' y cree un inicio de sesión separado del inicio de sesión de 'Mi cuenta' que acaba de crear.
Inicie sesión en su cuenta elegida. Luego, se enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que se utilizó para suscribirse anteriormente. Si también tiene acceso a varias líneas en la cuenta, todos los números aparecerán en un cuadro desplegable cerca de la parte superior de la pantalla, y cada línea se puede ver por separado. A continuación, se le pedirá que haga clic en cualquier línea de la lista para ver sus registros de llamadas en detalle. Después de hacer clic, tendrá la oportunidad de ver una serie de factores desde el momento en que se realizó la llamada, el número al que se llamó y la duración de la llamada.
Bennie
Quiero recibir los mensajes de texto y el registro de llamadas de mi teléfono de Metro PC, pero ya no es un número que funcione. Pero sé el número y aún puedo recuperar mis mensajes
Kelvin
Al conectarme a Internet en su teléfono metro PC, ¿cómo haría para hacer mi URL en Internet en mi teléfono?