¿Ha probado el software Samsung Kies o el software Samsung PC Studio? Deben ser compatibles con su teléfono y se pueden encontrar en el sitio de soporte de Samsung.
http://www.softpedia.com/progDownload/Kies-Download-172075.html
Utilizar algunos programas de copia de seguridad de datos profesionales son buenas opciones para usted. Y esta aplicación de transferencia de Android le permite ahorrar mucho tiempo para transferir o hacer copias de seguridad de mensajes de texto, contactos, fotos y otros archivos multimedia como videos, archivos de música. Transfiere fotos del teléfono a la computadora .
No importa si va a transferir datos de Android a la computadora, de Android a Android o de Android a iPhone, todo el programa de transferencia de datos debe usar el cable USB para conectar los dos dispositivos telefónicos,