Elise
Existen algunas técnicas a partir de las cuales se pueden cuantificar las preguntas abiertas. La mejor forma es utilizar una escala Likert. Básicamente, el objetivo de una pregunta abierta es dar la oportunidad al que responde de responder sin limitaciones. Cuando selecciona una escala Likert y le da al menos 1 a 10 opciones, las limitaciones se minimizan. Sin embargo, uno de los problemas que está involucrado en tal cuantificación de la pregunta abierta es que el que responde puede dar una respuesta sesgada. La mejor manera de eliminar la opinión sesgada es que no debe mencionar su punto de vista o afirmación sobre la pregunta. Simplemente dé la escala de calificación y pídale a la persona que le dé la opción adecuada.
Esta técnica de cuantificación de preguntas abiertas se utiliza ampliamente en las encuestas.