Arco
Para restablecer el código de seguridad en todos los teléfonos Virgin Mobile TNT y Wildcard, simplemente presione el botón '3Dot' en el teléfono para seleccionar la pantalla del menú. Busque el menú de configuración desplazándose por las opciones y selecciónelo. Luego, seleccione seguridad en el submenú. El teléfono le pedirá que ingrese su código de bloqueo. El código de bloqueo predeterminado en todos estos teléfonos son los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono celular o 0000.
Ingrese este código en el teléfono y seleccione la opción etiquetada "cambiar contraseña". Presione OK e ingrese un nuevo código. El nuevo código debe ser diferente al código anterior y siempre consta de cuatro dígitos. Presione OK y el teléfono debería tener un nuevo código de seguridad.
Si llega a esta etapa y decide no cambiar el código, simplemente presione cancelar.
La asistencia para los teléfonos móviles de Virgin en los Estados Unidos está disponible accediendo al sitio web de la compañía, la dirección es www.virginmobileusa.com. En este sitio web hay varias opciones de ayuda disponibles que ayudarán en la mayoría de los problemas que las personas están experimentando con cualquier modelo de teléfono celular Virgin.
El sitio web también muestra los diferentes modelos y planes que están disponibles para los clientes de Virgin. La información sobre la cobertura disponible en ciertas áreas está disponible en el sitio, y también hay pestañas que pueden ayudarlo si desea reciclar su teléfono anterior o si simplemente desea actualizar un paquete existente. Otra información que está disponible en el sitio web incluye reseñas de teléfonos y accesorios, y descargas que son útiles para ciertos modelos.