Camila
Debería poder ir al sitio web de HP y descargar el controlador. Asegúrese de tener el modelo y el número de serie de la impresora. Al ingresar al sitio, haga clic en descargas, ingrese el modelo y la serie y debería aparecer una lista de controladores. Elija el controlador correcto y siga las instrucciones para Guardar en disco. Ejecute el controlador una vez que esté guardado en su disco duro o unidad flash. Vuelva al sitio web para obtener actualizaciones de la impresora y listo.
Nelson
Perdí mi disco y necesito instalar la impresora en una computadora nueva