Un PUK es el acrónimo de una clave de desbloqueo personal, un código de ocho dígitos que se necesita para desbloquear su tarjeta SIM si el número PIN se adivina incorrectamente más de tres veces. Una vez que le hayan dicho que necesita un código PUK, se recomienda que deje el teléfono y busque la experiencia de un representante de servicio al cliente de la red de telefonía móvil con la que se encuentra. Esto se debe a que solo tiene 10 oportunidades para adivinar el código PUK antes de que la tarjeta SIM quede inutilizable de forma permanente.
Una SIM bloqueada es un verdadero inconveniente si confía en sus contactos todo el tiempo.Sin embargo, no necesita preocuparse por la integridad de su teléfono, especialmente porque funcionará bien una vez que se haya intercambiado en caliente con otra tarjeta SIM. Lo único de lo que debe preocuparse es si el teléfono se ha bloqueado con una determinada red de telefonía móvil, ya que la tarjeta SIM de reemplazo que obtenga deberá ser del mismo proveedor
Este sitio web ha enumerado todas las diferentes líneas directas de servicio al cliente para las principales redes de telefonía móvil en el Reino Unido: www.filesaveas.com/mobilefaq.html Todo lo que necesita hacer es desplazarse hacia abajo hasta la sección 'Números de servicio al cliente' para recibir los información.