Dulce
Eso es algo realmente difícil de hacer.
La mejor manera de abordarlo es decirle a la persona a la que está informando que se siente y le advierta que tiene una "mala" noticia que contarle.
Sea lo más directo pero afectuoso posible. La persona estará en estado de shock y definitivamente comenzará a llorar. Si estás con ellos, tienes la maravillosa oportunidad de consolarlos y estar ahí para ellos en este terrible momento.
Si está haciendo esto por teléfono ... Entonces lo mejor que puede hacer es permanecer en la línea y hacerle saber a la persona que usted está allí para ayudarla. Es posible que no puedan hablar sobre lo que sucedió de inmediato, así que verifique cómo está más tarde y asegúrese de que no se hayan lastimado.
Como alguien que ha estado en ambos extremos del palo ... puedo decirle que un oído paciente y comprensivo es lo mejor que puede ofrecer.
Puedes traerles comida para la cena, ofrecerte a ayudar con los arreglos del funeral ... Cualquier cosa que creas que los ayudará.
Haber perdido a alguien es tan triste ... Pero si te preocupas lo suficiente como para apoyar a esa persona durante este tiempo ... Siempre lo recordarán.
Buena suerte
xx J
Adelia
Dile que la muerte no es más que la separación del alma del cuerpo y verás a los difuntos un día cuando dejes el cuerpo.