Hay una serie de cosas que puede intentar para devolver el sonido a su computadora. Es posible que no lo haya eliminado, que pueda cambiar la configuración y recuperarlo, o que tenga que descargar algo de Internet.
Compruebe que no haya silenciado el sonido. Habrá un botón de silencio en su teclado y también un icono en el lado derecho de la barra de herramientas en la parte inferior de su pantalla.
Si está utilizando altavoces externos, asegúrese de que estén encendidos y compruebe que estén conectados correctamente. Deben conectarse al conector de salida de línea, que suele ser de color verde.
Verifique la configuración de sonido en su computadora yendo a 'inicio', 'panel de control', 'hardware y sonido', luego seleccione 'sonido' y verifique la configuración de volumen del sistema.
Escriba 'reproducción de audio' en el cuadro de búsqueda en el menú de inicio para abrir el solucionador de problemas de reproducción de audio. Esto buscará problemas comunes con la configuración de volumen, la tarjeta de sonido o el controlador y los altavoces o auriculares.
Si hace todo esto pero aún no puede escuchar el sonido, debe verificar su tarjeta de sonido; si realmente tiene uno y si está funcionando correctamente.
Vaya a 'panel de control', 'hardware y sonido', 'dispositivos e impresoras' y luego seleccione el 'administrador de dispositivos'.
Luego haga clic en 'controladores de sonido, video y juegos'. Debería haber una tarjeta de sonido en la lista. Si no aparece ninguna tarjeta de sonido, verifique la información que vino con su computadora para ver si se supone que debe haber una tarjeta de sonido instalada. Si debe haber una tarjeta de sonido instalada, deberá instalar una.
Si tiene una computadora portátil, probablemente tendrá un procesador de sonido integrado en lugar de una tarjeta de sonido, pero esto seguirá apareciendo en la misma categoría en 'administrador de dispositivos'.
Si hay un signo de interrogación amarillo junto al nombre de la tarjeta de sonido, es probable que esto signifique que hay un problema. Verifique las propiedades de la tarjeta de sonido haciendo clic derecho en su nombre y busque debajo del 'estado del dispositivo' para identificar el problema.
Si el problema está en su tarjeta de sonido, es posible que necesite un nuevo controlador para su tarjeta de sonido. Puede hacer esto usando Windows Update, usando el disco que vino con su computadora o descargando el controlador usted mismo de Internet.
Si cree que ha eliminado el sonido de su computadora, entonces la solución más probable para volver a poner el sonido en su computadora es obtener un nuevo controlador para su tarjeta de sonido. Si encuentra que necesita descargar uno de Internet, consulte el Centro de compatibilidad de Windows para ver miles de dispositivos y enlaces a descargas de controladores.
www.microsoft.com/windows/compatibility/windows-7/en-us/defa