¿Cómo determinar si sus campañas de PPC están funcionando?

Creo que el factor número uno para determinar el éxito de su campaña de PPC es la conversión.

La importancia de la conversión para PPC

Otros factores también son importantes, pero seamos realistas, puede ejecutar la campaña de PPC más hábil y rentable en la historia de Adwords, pero si el tráfico que está comprando no se está convirtiendo en ingresos o no está cumpliendo con algún otro objetivo, entonces es hora de reconsiderar las palabras clave por las que está pujando, las propiedades en las que se muestra o el grupo demográfico al que se dirige.

Sincronizar su cuenta de Google Adwords con su cuenta de Google Analytics suele ser la forma más fácil de rastrear qué tan bien se está convirtiendo su campaña de PPC.

Asigne objetivos que representen valor comercial (es decir, una suscripción completada, un pago procesado, un registro de usuario ...), y esto lo ayudará a decidir si su dinero se está gastando bien o no.

Un gran factor de conversión a considerar es la experiencia del usuario de su sitio web. ¿Es fácil y claro para los usuarios realizar las acciones que desean realizar?

¿Está animando efectivamente a los usuarios a realizar las acciones que desea que realicen?

¿Están esos dos objetivos equilibrados en una plataforma bien diseñada, confiable y segura?

Y todo lo demás ...

Una vez que tenga su proceso de conversión funcionando bien, entonces hay todo tipo de cosas que puede hacer para optimizar su campaña de PPC.

El objetivo principal es salirse con la suya pagando menos por cada clic, manteniendo el mismo volumen y calidad de tráfico.

¿Cómo?

He aquí algunas ideas:

1. Juegue con las ofertas y la posición. Ser el número uno no siempre es lo mejor. O la posición 11 podría tener un CTR más alto que la posición 3 ...
2. Aumente el CTR, cueste lo que cueste. Los anuncios que obtienen clics se consideran más relevantes. Cuanto más relevante sea su anuncio, menos tendrá que pagar en teoría para mostrarlo.
   Divida el texto del anuncio de prueba (Google Adwords tiene un sistema para manejar eso), experimente con la orientación de palabras clave alternativas y realice un seguimiento de todo para que tenga las estadísticas para tomar una decisión informada.
3. Optimice su sitio. La tasa de rebote y el tiempo en la página ayudarán a Google a juzgar qué tipo de experiencia está ofreciendo a los usuarios. Si visitan su sitio y nunca regresan, Google lo tomará como una señal de que su anuncio es muy relevante para este término de búsqueda o contexto de visualización, y es más probable que mejore la puntuación de sus palabras clave.

Una campaña de PPC, cuando se hace correctamente, puede ser muy lucrativa
para usted y su empresa. Sin embargo, podría desperdiciarse mucho dinero si la campaña no se configura y administra correctamente.

A continuación, se muestran algunas formas en las que puede determinar si
PPC funciona o no para su negocio:

Clics e impresiones

Para empezar, sus clics e impresiones
podrán darle una indicación de si su campaña está funcionando o no. El presupuesto tendrá algún impacto en la cantidad de clics e impresiones que pueden recibir sus anuncios, pero si no está viendo los niveles que desea del presupuesto elegido, entonces podría agregar palabras clave adicionales y aumentar el tráfico. niveles a su sitio.

Haga clic en
Through Rate (CTR)

Es importante tener una buena proporción de clics a impresiones, también conocida como tasa de clics (CTR). Google analiza esto para determinar el puntaje de calidad de sus palabras clave, por lo que es crucial que lo obtenga lo más alto posible.

Ya sea que decida elegir una campaña de display o de búsqueda, un buen CTR siempre variará, pero debe apuntar a algo más del 0.5% para una campaña de display y entre un 3-5% para una campaña de búsqueda.

Tu posición promedio

Para que sus anuncios se destaquen en los resultados de búsqueda, deben aparecer en las 3 primeras posiciones de la página; de lo contrario, se perderán en un mar de otras empresas que están tratando de hacer lo mismo.

Si sus anuncios tienen un CTR bajo, es posible que se deba a su posición promedio, así que considere aumentar las ofertas cuando corresponda para brindarle la mejor oportunidad de lograr esos espacios en la página superior. Esto debería hacer que su CTR mejore.

Tasa de conversión

Las empresas que utilizan Google AdWords buscan una cosa: más clientes. Por lo tanto, lograr una alta tasa de conversión es crucial para su
éxito.

El código de conversión de Google para realizar un seguimiento de cosas como las ventas
o la finalización de un formulario de consulta en el sitio para relacionar esas conversiones con las palabras clave y los anuncios para ver qué funciona y qué no. Esencialmente, debe apuntar a una tasa de conversión lo más alta posible, porque esto significa que un alto porcentaje de personas que ingresan a su sitio web están haciendo exactamente lo que usted quiere que hagan mientras están allí.

Las conversiones suelen ser más suaves que las ventas o los clientes potenciales reales. Lo que esto significa es que puede configurar una conversión para un registro de correo electrónico o obtener objetivos de participación de Analytics para comprender la
calidad del tráfico que proviene de su campaña de PPC.

Ventas y clientes potenciales

Al final del día,
su objetivo es obtener más ventas y clientes potenciales . Si tiene un sitio web de comercio electrónico y sus anuncios no generan las ventas que desea, existe la posibilidad de que haya algún problema con sus campañas y / o su sitio.

También recuerde tener en cuenta el ROI. Si las ventas están llegando, ¿hay suficientes para asegurarse de que está obteniendo un retorno de su inversión?

La tasa de rebote

Otra métrica que puede observar para establecer la calidad del tráfico proveniente de los anuncios PPC es la tasa de rebote. Puede hacerlo a través de AdWords o Google Analytics.

Si la mayoría del tráfico de su sitio rebota directamente en la página de destino, piense si sus palabras clave son correctas, si su anuncio transmite el mensaje correcto y si la página de destino es lo suficientemente fuerte para la conversión. La buena noticia es que si alguno de los anteriores es incorrecto, puede cambiarlo. Recuerde siempre: el marketing digital es un proceso continuo que requiere una evaluación constante.

Duración media de la sesión

La duración promedio de una sesión es otra cosa que debe considerar para ver cuánto tiempo pasan las personas en su sitio cuando llegan a través de PPC. ¿Está por encima o por debajo del promedio general?
¿Es que el usuario está interesado en el sitio y se relaciona con él?

Conversiones asistidas

La mayoría de los productos y servicios generalmente se compran antes de realizar una compra o de enviar una consulta, por lo que es una buena idea ver las conversiones asistidas también en Analytics. Es posible que descubra que muchos
usuarios ingresan a su sitio a través de sus anuncios PPC y luego regresan en una fecha posterior, a través de otro canal, para convertir una venta. Si su sitio es lo suficientemente atractivo y fácil de usar, los usuarios volverán y realizarán su compra.

Hay muchas métricas en las que las agencias de marketing de motores de búsqueda miden el éxito de sus campañas de PPC. Pero menciono algunos de los siguientes:

1. Tasa de clics : es uno de los factores más importantes a la hora de determinar el nivel de calidad. Le dice si el anuncio es relevante para los buscadores o no.
   
2. Tasa de conversión : mejores tasas de conversión significan que el dinero que gasta por clic regresa a usted en ganancias, principalmente denominadas devoluciones de inversión.
   
3. Costo por conversión / cliente potencial : no puede permitirse pagar más que el costo real de su producto / servicio por conversión. Si el CPL <Costo del producto (incluidas las ganancias) + costo de marketing, lo está haciendo bien.
   

Además de estas métricas, podemos medir el éxito de la campaña de PPC en función de los clics, la posición promedio, el gasto desperdiciado, el CPC, el nivel de calidad, el porcentaje de impresiones y muchos más.

De mis 10 años de experiencia en el seguimiento de conversiones de PPC y el uso adecuado de las palabras clave negativas son los factores más importantes detrás del éxito de las campañas de PPC. Dado que las palabras clave negativas detienen los clics irrelevantes, el uso efectivo de las palabras clave negativas (tanto concordancias amplias como exactas) por sí solas puede marcar muchas diferencias en el éxito de la campaña.