Las compañías telefónicas bloquean los teléfonos móviles para garantizar que las tarjetas SIM de otras redes no se puedan utilizar en sus teléfonos. Esto también se hace para evitar el robo del teléfono para que alguien no pueda robarlo y usar su propia tarjeta SIM en su interior.
Si decide desbloquear el teléfono, puede ponerse en contacto con la empresa a la que compró su teléfono y solicitar un código de desbloqueo. Si tiene una razón válida para necesitar el código, se lo darán. Si su operador de telefonía móvil no le da el código de desbloqueo, puede llevar su teléfono a un especialista en telefonía que quizás no pueda desbloquear el teléfono a cambio de una pequeña tarifa. Es difícil encontrar estos códigos de forma gratuita porque la gente puede ganar dinero con ellos, por lo que normalmente no se encuentran libremente en Internet.
Las tarjetas SIM también pueden tener contraseñas que a menudo se establecen en el valor predeterminado de 0000 cuando compra un teléfono nuevo. Por lo general, se le preguntará si desea conservar su teléfono con una contraseña y cambiarla por algo memorable o si simplemente desea eliminar la contraseña.
Siempre es una buena idea tener su tarjeta SIM protegida con una contraseña como disuasión para los ladrones, lo que también significará que si su teléfono es robado, nadie podrá usarlo. Este sería un problema particular con un teléfono móvil por contrato en el que una persona podría hacer cientos de llamadas telefónicas y crear una factura telefónica enorme que podría tener que pagar el propietario original.
El robo de teléfonos móviles también puede ser un problema para las personas con "teléfonos inteligentes", por lo que los correos electrónicos y las cuentas de redes sociales están vinculados al teléfono.
Si alguna vez le roban el teléfono, debe comunicarse con su proveedor de telefonía móvil de inmediato. Luego cancelarán su SIM y le enviarán una nueva inmediatamente.