Si tiene dificultades para conectar su impresora HP a su computadora, el primer punto de llamada debe ser la tienda o punto de venta donde compró el producto. La mayoría de tiendas ofrecen ahora asesoramiento técnico y cuentan con mostradores dedicados a consultas y problemas de esta naturaleza.
También puede ponerse en contacto con la línea de ayuda de Hewlett Packard, a la que puede llamar llamando al 800-474-6836. Alternativamente, puede visitar el sitio web del fabricante y consultar la sección de solución de problemas para ver si se trata de un problema común: www.HP.com
Al comprar su impresora HP, la caja debería haber venido con un manual del usuario, esto tendrá un paso: guía paso a paso que le informa cómo conectar su impresora a una computadora de escritorio o portátil. También le dirá si la impresora se puede conectar de forma inalámbrica, es decir. Sin necesidad de cable USB.
Si ya no tiene el manual del usuario o nunca lo recibió, puede descargarlo del sitio web oficial de Hewlett Packard en:
www8.hp.com/us/en/support-drivers.html
Hewlett Packard (HP) es un fabricante de productos electrónicos , especializada en una serie de productos que incluyen computadoras de escritorio y otros periféricos, así como cámaras digitales y teléfonos inteligentes.
La empresa es quizás más conocida por su línea de impresoras, incluidos los modelos 'Desktop 1000', '3000', '3050' y '3050A'.