Oliver
La departamentalización es un proceso de agrupación de trabajos y funciones de las organizaciones con respecto a productos / servicios y clientes. Los 3 métodos básicos para agrupar los trabajos son funcional, divisional y matricial. En una organización funcional, el trabajo está enfocado y agrupado con respecto a la función comercial y la experiencia que necesitan. En la organización divisional, todas las funciones se agrupan en una sola división, y las funciones son las mismas en todas las divisiones. Un gerente es responsable de una división. En Matrix, las organizaciones son una forma híbrida de organización donde funcional y divisional se superponen, formando una línea dual de control donde los trabajadores y gerentes reportan a dos autoridades. Aquí el control es muy bueno y los empleados pasan de un proyecto a otro bajo la supervisión del supervisor.