Wo sind meine E-Mails?

Idealerweise sollten Ihre E-Mails in Ihrem Posteingang angezeigt werden, aber gelegentlich finden sie ihren Weg in Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Haben Sie versucht, dort zu suchen?

Wenn sie überhaupt nicht durchkommen, ist Ihr Gerät möglicherweise nicht richtig eingerichtet. Häufige Probleme sind:

• Verwenden eines falschen oder alten Passworts
• Keine Internetverbindung
• E-Mails, die versehentlich in ein Archiv oder einen anderen Ordner in Ihrem Posteingang verschoben oder gespeichert wurden
• E-Mails werden gelöscht
• Ihr Konto wird nicht mit dem Gerät synchronisiert, mit dem Sie darauf zugreifen möchten (Apple und Google haben beide ihre eigenen E-Mail-Clients oder Apps für Mobiltelefone, und Sie müssen einen kurzen Einrichtungsprozess durchlaufen, um E-Mails zu empfangen und zu lesen dein Telefon). 

Wenn Sie mir sagen, über welches Gerät Sie versuchen, auf Ihre E-Mail zuzugreifen, und den Namen des Servers (zB Yahoo, Gmail usw.) kann ich Sie darüber sprechen.

Wenn Sie alternativ die Website Ihres E-Mail-Anbieters besuchen, sollten Sie Schritt für Schritt Anweisungen zur Einrichtung Ihres E-Mail-Kontos oder zur Überprüfung des korrekten Posteingangs erhalten.

Das heißt, im Allgemeinen scheinen aktuelle Geräte dies mit sehr wenig Hilfe zu tun. Vor zehn Jahren war eine ziemlich komplexe Datenmenge erforderlich, um eine E-Mail einzurichten, aber ich finde, dass es heutzutage normalerweise ein sehr schneller Prozess ist.

Ich helfe Ihnen gerne. Wenn Sie mir also weitere Informationen zu dem Problem mit Ihrem E-Mail-Konto geben, werde ich alles tun, um es zu lösen.