Um Ihr MetroPCS-Konto zu überprüfen, können Sie es online unter
www.metropcs.com/ überprüfen., die kostenlos ist, oder Sie können in eines der MetroPCS-Geschäfte gehen und einen ihrer Mitarbeiter bitten, für Sie einzuchecken. Wenn Sie jedoch über ein Geschäft prüfen, wird Ihnen ein kleiner Betrag zwischen 1 und 5 USD berechnet. Sie können auch den Kundendienst anrufen, um einen elektronischen Kontoauszug anzufordern, unter 1-888-863-876. Sie müssen ihm jedoch Ihre MetroPCS-Mobiltelefonnummer, Kontonummer und eine E-Mail-Adresse mitteilen, damit er Ihnen einen elektronischen Kontoauszug per E-Mail zusenden und sich daran erinnern kann Für diesen Service wird Ihnen 1 USD in Rechnung gestellt. Sie können auch einen zusammenfassenden Papierauszug anfordern, dies kostet jedoch 2 US-Dollar pro Monat. Ihr elektronischer Kontoauszug enthält Informationen wie die Anrufliste. Um über Ihr MetroPCS-Mobiltelefon kostenlos auf Ihr Konto zuzugreifen, können Sie die 611 wählen oder die MetroPCS-Anwendung öffnen. Um auf die Anwendung zuzugreifen,Öffnen Sie das Menü und wählen Sie '@metro', was Sie zu einem Ordner führt, in dem die Anwendung gespeichert ist. Um Informationen wie den Anrufverlauf zu erhalten, können Sie einfach Ihr Mobiltelefon-Anrufprotokoll überprüfen. Wenn es jedoch gelöscht wurde, verwenden Sie eine der zuvor erläuterten Methoden, um auf Ihr MetroPCS-Konto zuzugreifen. Zusätzlich erhalten Sie am Ende eines jeden Monats eine SMS mit der Höhe Ihrer Schulden, Ihrer Kontonummer und der Zahlungsfrist.Zusätzlich erhalten Sie am Ende eines jeden Monats eine SMS mit der Höhe Ihrer Schulden, Ihrer Kontonummer und der Zahlungsfrist.Zusätzlich erhalten Sie am Ende eines jeden Monats eine SMS mit der Höhe Ihrer Schulden, Ihrer Kontonummer und der Zahlungsfrist.
Wenn Sie ein MetroConnect-Konto haben; ein spezielles Konto, mit dem Sie zusätzliche @metro-Funktionen wie @metro-Datendienste und Referenzhilfe bei der Anrufverbindung nutzen können. Sie können Ihren MetroPCS metroconnect-Kontostand und andere Informationen überprüfen, indem Sie von Ihrem MetroPCS-Mobiltelefon *99 wählen und den Anweisungen folgen. Auch während TravelTalk-Gesprächen wird Ihr Guthaben informiert.