Es gibt drei Möglichkeiten, das Samsung Craft zurückzusetzen. Der erste ist der Soft-Reset, bei dem einfach die Batterie entfernt und dann ausgetauscht wird. Bei anhaltenden Problemen gibt es zwei Hard-Resets, einer behält die Kontakte, während der andere alle vorhandenen Daten entfernt. Beide harten Pausen werden unten beschrieben.
Durch die Hard-Resets werden alle auf dem Telefon gespeicherten Daten vollständig entfernt. Da es nach einem Hard-Reset Zeit braucht, alle Apps, Spiele, Einstellungen etc. neu zu installieren oder zurückzusetzen, ist es ratsam, dies nur im absoluten Notfall durchzuführen.
Vor dem Zurücksetzen müssen alle Daten, einschließlich Nachrichten, Kontakte usw. sowie einzigartige, personalisierte Einstellungen und Apps wie z. B. Spiele auf die SIM-Karte kopiert oder auf einem PC gesichert werden, um später neu installiert zu werden. Durch dieses Zurücksetzen wird alles entfernt, daher ist die Sicherung von entscheidender Bedeutung. Um diesen Hard-Reset durchzuführen, geben Sie einfach *2767*3855# ein.
Dieses Zurücksetzen erfordert auch eine Sicherung, da nur die Kontakte intakt bleiben. Nach Abschluss der Sicherung wird das Telefon mit den folgenden Schritten zurückgesetzt:
Gehen Sie zum Startbildschirm und berühren Sie Menü. Wählen Sie dann Einstellungen, gefolgt von der Auswahl von Telefoneinstellungen. Wählen Sie im Menü Telefoneinstellungen die Option Sicherheit. Tippen Sie anschließend auf das graue Feld und geben Sie den Sperrcode ein.
Der Standard-Sperrcode besteht normalerweise aus den letzten vier Ziffern der Telefonnummer. Wenn dies geändert wurde, sollte der überarbeitete Sperrcode verwendet werden. Tippen Sie nach Eingabe des Codes auf OK.
Wählen Sie nun Zurücksetzen und bestätigen Sie mit Ja, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Das Telefon wird nun auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, wobei die Kontakte intakt bleiben. Wie bereits erwähnt, sollte diese Art des Zurücksetzens nur verwendet werden, wenn ein Soft-Reset keine bestehenden Probleme behebt.