Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihren Metro PCS-Anrufverlauf anzuzeigen, und bei beiden muss der Kontoinhaber die Anfrage autorisieren und bei beiden fallen Gebühren an. Sie können entweder ins Geschäft gehen, um Ihre Anrufliste anzufordern (Sie benötigen eine ID) und dann, sobald die Aufzeichnungen gesammelt wurden, werden sie Ihnen zugesandt. Dies kann jedoch einige Zeit in Anspruch nehmen und es könnte einfacher sein, den Kundendienst anzurufen.
Rufen Sie den Kundenservice an unter: 888-863-8768 und teilen Sie dem Agenten mit, dass Sie sich für eStatements anmelden möchten. Sie werden nach einer E-Mail-Adresse für die Registrierung fragen.
Besuchen
Sie die Metro PCS-Website unter:
www.metropcs.com/, klicken Sie auf "Meine Rechnung bezahlen", dann "Anmelden, um die Rechnung anzuzeigen" und "Neuer Benutzer/Registrieren". Um die Einrichtung Ihres Online-Kontos abzuschließen, müssen Sie einen Validierungscode eingeben, der an Ihr Telefon gesendet wird.
Sobald Sie sich registriert haben, loggen Sie sich in Ihr Online-Konto ein und Sie können unten rechts auf der Seite auf "Anmelden, um die detaillierte Abrechnung anzuzeigen" klicken.
Klicken Sie erneut auf „Neuer Benutzer/Registrieren“ und erstellen Sie ein separates Login von dem, das Sie gerade für „Mein Konto“ erstellt haben.
Melden Sie sich bei diesem Konto an. Eine E-Mail wird an die E-Mail gesendet, die Sie zu Beginn abonniert haben, wenn Ihre Metro PCS-Anrufverlaufsaufzeichnungen bereit sind.
Denken Sie daran, dass Ihre Anrufverlaufsdatensätze nur erfasst werden, wenn Sie sich anmelden. Es wird kein Backlog angezeigt, sodass Sie einen Abrechnungszeitraum warten müssen, bevor Sie Ihre Telefondatensätze anzeigen können.