Das Callcenter verfügt über eine gebührenfreie Telefonnummer. Sollten Sie die PIN-Nummer Ihrer Bankomat- oder Debitkarte unglücklicherweise vergessen, sollten Sie sich umgehend an das Callcenter wenden. Nachdem der Kundendienstmitarbeiter die Richtigkeit aller von Ihnen gemachten Angaben überprüft hat, werden seine Kollegen Ihnen eine neue PIN-Nummer für Ihre Bankomatkarte ausstellen. Sie können auch persönlich bei der Bank vorbeischauen, um bei den zuständigen Beamten eine neue PIN-Nummer anzufordern. Ich habe gerade eine neue Debitkarte für mein neues Girokonto erhalten. Mir wurde nicht gesagt, dass ich eine PIN-Nummer bekommen soll, und ich möchte eine auswählen.