Die zwei grundlegenden Möglichkeiten, die mit einer Globe-SIM-Karte verknüpfte Telefonnummer herauszufinden, sind wie folgt:
- Legen Sie die SIM-Karte in ein Mobiltelefon ein und verwenden Sie es, um Ihr eigenes Telefon anzurufen. Auf diese Weise zeigt das Anruferdisplay die Telefonnummer an, die zur SIM-Karte gehört, oder Sie können den automatischen Dienst wählen, den Ihr Telefon bietet, um die letzte Nummer zu ermitteln, die Sie angerufen hat.
- Alternativ können Sie die SIM-Karte in ein Mobiltelefon einlegen und im Telefonbuch nach „meine Nummer“ suchen. Wenn die Nummer der SIM-Karte nicht im Telefonbuch aufgeführt ist, wird sie normalerweise irgendwo in den Einstellungen des Telefons aufgeführt.
Hilft keine dieser Methoden, die zur SIM-Karte gehörende Handynummer anzuzeigen, kann es erforderlich sein, sich vom Unternehmen selbst beraten zu lassen.
Globe Telecom ist ein führendes Telekommunikationsunternehmen auf den Philippinen, das eine Reihe von Mobiltelefondiensten und -produkten anbietet. Ihre Website (
http://site.globe.com.ph/ ) verfügt über einen Abschnitt „Support“, der eine Reihe von häufig gestellten Fragen zur Fehlerbehebung sowie die Kontaktdaten der Kundendienst-Hotline enthält.
Wenn Sie die Kundendienst-Hotline von einem Telefon aus kontaktieren, das keine SIM-Karte enthält, kann der Berater Sie durch den Prozess der Nummernfindung führen. Wenn Sie die Aufgabe lieber in Ihrer Freizeit ausführen möchten, können Sie dem Kundenservice-Team möglicherweise eine E-Mail senden, um eine Liste mit Anweisungen zu erhalten, die Sie von Ihrem Computer aus befolgen können.
Die Telefonnummer für den Globe-Kundendienst ist 211 (gebührenfrei von einem Globe-Mobiltelefon) oder 02 730 1000 von jedem anderen Telefon. Die E-Mail-Adresse lautet
talk@globetwl.co.ph und die Website bietet auch einen Online-Chat-Assistenten.