Melden
Sie sich
auf dieser Website an, wo Sie Details zu Ihrem Konto und allem, was damit zusammenhängt, online
abrufen können :
www.mycricket.com/support/topic/Account-Management Sie können alle Ihre Konto- und Rechnungsdaten sehen, sobald Sie registriert und angemeldet haben. Sie können auch Ihr Telefon aktualisieren, eine Servicelinie hinzufügen, alle Käufe anzeigen, die Sie für Textnachrichten getätigt haben, neue Pläne hinzufügen, den Status aller von Ihnen getätigten Bestellungen überprüfen und sogar Ihre Kommunikation und Abrechnung ändern zu etwas, das vorzuziehen ist.
Sobald Sie sich für ein Online-Konto registriert haben, können Sie täglich rund um die Uhr darauf zugreifen, sodass Sie zu einem für Sie passenden Zeitpunkt nach Ihren Unterlagen suchen können. Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, können Sie auch den Kundendienst unter 1-800-CRICKET oder *611 von Ihrem Cricket-Telefon aus anrufen, aber Sie müssen Ihr Konto aus Sicherheitsgründen verifizieren.
Sie können den Kundendienst auch unter einer dieser beiden Nummern anrufen, wenn Sie eine andere Person autorisieren möchten, Ihr Konto neben Ihnen zu verwenden.
Wenn es sich bei dem Datensatz, den Sie suchen möchten, um Ihren Anrufverlauf handelt, werden Sie feststellen, dass dieser nicht ohne weiteres verfügbar ist. Cricket hält sie nicht bereit, um die Kosten niedrig zu halten. Um sie zu erhalten, müssen Sie einen firmeneigenen Cricket-Shop mit vollem Serviceangebot besuchen (Sie können die Store-Locator-Suche auf ihrer Website verwenden, um denjenigen zu finden, der Ihnen am nächsten ist.) Dann müssen Sie ein Formular ausfüllen, das müssen notariell beglaubigt und dann vom Geschäft bearbeitet werden. Mit dieser Suche werden wahrscheinlich Bearbeitungsgebühren verbunden, und Sie erhalten Ihre Anrufliste nicht sofort.