Yazmin
Kundenbedürfnisse, Verhaltensweisen und Kauftrends sind wichtige Faktoren bei der Bestimmung des Kaufverhaltens des Kunden. Ihre Analyse ist sowohl komplex als auch objektiv, da genaue Bedürfnisse und Verhaltensweisen eines Menschen zu schwer zu analysieren sind. Unternehmen verwenden jedoch häufig das AIOD-Framework, um Kundenbedürfnisse, ihr Kaufverhalten und damit ihre Kauftrends zu analysieren. Dieses Framework hilft den Unternehmen, ihre Kundensegmente für die Produkte zu etablieren. AIOD steht für Aktivitäten, Interessen, Meinungen und Demografie, die alle in Bezug auf verschiedene Kundengruppen erklärt werden.