Smaragd
Der am 14. Oktober 1900 geborene Dr. William Edward Deming hatte während des Zweiten Weltkriegs einen großen Einfluss auf die Verbesserung der Produktion in den USA. Er ist bekannt für seine Arbeit in Japan, wo er das Top-Management bei der Verbesserung des Designs, der Qualitätsprüfung eines Produkts und des Verkaufs anleitete. Er trug maßgeblich dazu bei, Japan zu einer Nation zu machen, die hochwertige innovative Produkte herstellt.
Dr. Deming legte 14 Grundsätze für die Effektivität eines Unternehmens vor. Einer der Grundsätze, die er vorschlug, war, die Abhängigkeit von Massenprüfungen zu beenden, wenn man Qualität erreichen will. Es ist besser, den Prozess und die Qualität des Produkts an erster Stelle zu verbessern. Er befürwortete auch Institutsschulungen zur Verbesserung der Fähigkeiten.
Er starb am 20. Dezember 1993.