Kommunikationsethik in der Wirtschaft ist ohne Zweifel extrem wichtig. Aufgrund des technologischen Fortschritts und der Tatsache, dass immer mehr Unternehmen das Internet in ihrem täglichen Geschäft nutzen, ist es einfacher geworden, unethisch zu handeln, so dass Kommunikationsethik in den letzten Jahren in gewisser Weise an Bedeutung gewonnen hat.
Warum ist es so wichtig?
- • Unethisches Handeln kann dem Ruf eines Unternehmens sehr schaden, da es die öffentliche Wahrnehmung des Unternehmens beeinflussen kann. Wenn die Medien Ihr Fehlverhalten in die Hände bekommen, werden sie Sie der Öffentlichkeit bloßstellen und dies wird ein sehr negatives Image sein, das Ihr Unternehmen nur schwer, wenn nicht unmöglich, abschütteln wird.
- Die Öffentlichkeit kann sich entscheiden, woanders einzukaufen, und das Unternehmen könnte einen treuen Kundenstamm und wichtige Einnahmen verlieren.
- Kunden möchten mit Respekt behandelt werden. Dies ist es, was dazu beiträgt, einen exzellenten Kundenservice und Wiederholungsgeschäfte zu schaffen. Wenn ein Unternehmen unehrlich handelt, wird dies nach hinten losgehen, da die Kunden ihr Vertrauen in das Unternehmen verlieren.
- Wenn dies geschieht, wird dies Auswirkungen auf die Anleger und jedes zukünftige Wachstum haben. Wenn es keine Kunden gibt, wird das Unternehmen für zukünftiges Wachstum weniger tragfähig sein und dies wird Investoren nicht ansprechen, die eine Rendite aus ihren Investitionen sehen wollen.