Was wissen Sie über das Geschenkverhalten von Verbrauchern?

Corporate Gifting- Verhalten wurde definiert als „der Prozess der Geschenkänderung, der zwischen einem Geber und einem Empfänger stattfindet. Traditionen, wie es Großzügigkeit und Fürsorge zeigt. Wie man jedoch ein richtiges Geschenk an die richtige Person auswählt, ist eine normale Frage für jeden Käufer.

Beim Schenken gibt es zwei wichtige Dinge, die wir wissen sollten, nämlich was Sie kaufen möchten und an wen Sie senden möchten.

Es gibt vier Hauptfunktionen des Schenkens:

• wichtige Lebensereignisse markieren. (Feiertage, Geburtstage, Hochzeiten etc.)
• zwischenmenschliche Beziehungen aufbauen und pflegen. (kaufen Sie ein Geschenk für Ihren Kunden)
• ein Medium des wirtschaftlichen Austauschs schaffen.
• Kinder in die Gepflogenheiten der Gesellschaft einbinden.

Im Geschäftsleben ist es sehr wichtig, die Beziehung zum Kunden zu pflegen. Management Innovation (2010) wies darauf hin, dass Beziehungsmarketing die Entscheidungen der Verbraucher und ihre Konsumzufriedenheit beeinflusst. Unternehmen richten Treueprogramme ein, um die Nutzungstreue und die Verpflichtung zur fortgesetzten Nutzung ihrer Produkte und Dienstleistungen zu fördern. Beim Beziehungsmarketing geht es darum, Vertrauen zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden aufzubauen und Versprechen gegenüber den Kunden einzuhalten. Daher liegt der Fokus immer darauf, eine langfristige Bindung zu den Kunden aufzubauen, indem sie sich besonders fühlen und ihnen personalisierte Dienstleistungen anbieten.

Eine weitere wichtige Sache für das Schenken ist der kulturelle Unterschied.
Im Vortrag hatte ich einen tiefen Eindruck von dem Video, in dem es um kulturelle Unterschiede im Schenkverhalten von Verbrauchern geht. In China gelten für das Schenken strenge Regeln. Es gibt einige Regeln für das Schenken in China.
Chinesen nehmen normalerweise kein Geschenk für einen neuen Freund an, also lehnen sie es zwei- oder dreimal höflich ab, bevor sie es annehmen. Dies bedeutet Bescheidenheit und Demut.

Es sollte darauf hingewiesen werden, dass eine Person, die vorschnell etwas annimmt, aggressiv und gierig aussieht, ebenso wie das Öffnen vor dem Geber.

Darüber hinaus sollte ein Geschenk mit zwei Händen angeboten werden. Jedes Geschenk, das mit zwei Händen angeboten wird, sollte immer mit zwei Händen angenommen werden.

Außerdem sollten Sie Ihre Geschenke nach Möglichkeit in rotes Papier einwickeln, das als Glücksfarbe gilt. Rosa, Gold und Silber sind auch akzeptable Farben für Geschenkverpackungen. Geschenke, die in gelbes Papier mit schwarzer Schrift eingewickelt sind, werden nur den Toten gegeben.

Sowohl im Hinblick auf die Dollarausgaben pro Jahr als auch auf die Gefühle von Gebern und Empfängern sind Geschenke ein besonders interessanter Teil des Verbraucherverhaltens. Als Geschenk ausgewählte Produkte und Dienstleistungen sind mehr als gewöhnliche alltägliche Einkäufe. Aufgrund ihrer symbolischen Bedeutung werden sie mit so wichtigen Ereignissen wie Muttertag, Geburt und Geburtstagen, Verlobungen, Hochzeiten, Schulabschlüssen und vielen anderen Errungenschaften und Meilensteinen in Verbindung gebracht.

Geschenkverhalten wurde als der Prozess des Geschenkaustauschs zwischen einem Geber und einem Empfänger beschrieben. Die Definition ist weit gefasst und umfasst sowohl freiwillige als auch verpflichtende Geschenke. Es umfasst Geschenke an andere und Geschenke an sich selbst. Tatsächlich kauften 96 Prozent der Amerikaner mindestens ein Geschenk. Letztes Jahr waren die meisten Geschenke, die gekauft wurden, für Geschenkzwecke bestimmt.

Geschenkkäufe machen 10 Prozent aller Einzelhandelskäufe in Nordamerika aus, und in den Vereinigten Staaten werden jährlich über 100 Milliarden US-Dollar für Geschenke ausgegeben. Still gifting ist ein Akt symbolischer Kommunikation mit expliziter und impliziter Bedeutung, die von Glückwünschen, Liebe und Bedauern bis hin zu Verpflichtung und Dominanz reicht. Die Art der Beziehung zwischen Geschenkgeber und Geschenkempfänger ist ein wichtiger Faktor bei der Auswahl eines Geschenks.