Lilian
In einer Organisationsstruktur gibt es drei Arten der Kommunikation:
1. Kommunikation nach unten: Dies wird auch als Vorgesetzte – Untergeordnete Kommunikation bezeichnet. Bei diesem Typ kommuniziert ein Vorgesetzter mit seinen Untergebenen. Die Hauptzwecke der Abwärtskommunikation sind:
a. Ziele einer Organisation festlegen und verbreiten.
B. Um Informationen über Unternehmensrichtlinien und -verfahren zu geben.
C. Entwickeln von Plänen zur Erreichung der organisatorischen Ziele.
D. Mitglieder der Organisation auswählen, entwickeln und motivieren.
e. Ziele effektiv organisieren.
2. Kommunikation nach oben: Dies wird auch als untergeordnete – übergeordnete Kommunikation bezeichnet. Bei diesem Typ kommuniziert ein Untergebener mit seinem Vorgesetzten. Die Hauptzwecke der Aufwärtskommunikation sind:
a. Berichte über verschiedene Projekte zu geben.
B. Um das Verständnis zu verbessern.
C. Um die eigene Situation zu klären.
D. Um Hilfe zu suchen.
e. Einrichtungen anfordern.
3. Horizontale Kommunikation: Dies wird auch als interaktive Kommunikation bezeichnet. Bei dieser Art kommuniziert eine Person mit Personen mit relativ gleichem Status in der Organisation. Personen auf jeder Ebene, die sich gegenseitig sozial unterstützen, können untereinander frei kommunizieren, kommunizieren jedoch nicht nach oben oder unten. Die Hauptzwecke der horizontalen Kommunikation sind:
A. Etwas erkundigen.
B. Um einige Informationen zu übermitteln.
C. Um Hilfe zu suchen.
D. Anderen helfen.
e. Um sich untereinander abzustimmen.