Johann
Kommunikation ist ein Vorgang, der zwischen zwei oder mehr Entitäten stattfindet; Menschen können mit anderen Menschen kommunizieren, Menschen können mit Maschinen kommunizieren, Maschinen können mit anderen Maschinen kommunizieren, Tiere können mit anderen Tieren und auch mit Menschen kommunizieren, und in all diesen Fällen ist auch das Gegenteil der Fall. Der Akt der Kommunikation kann in seine Bestandteile zerlegt werden:
Der Sender - Dies ist im Wesentlichen der Kodierer der zu übermittelnden Informationen.
Die Botschaft – Dies ist die übermittelte Rohinformation, der später Bedeutung und/oder Verständnis hinzugefügt werden.
Der Kanal - Dies ist das Mittel, mit dem die Rohinformationen ausgedrückt werden. Dies kann unter anderem Wörter, Bilder, Körpersprache, Geräusche, unfreiwillige biologische Ereignisse und Gerüche umfassen.
Der Empfänger - Dies ist das beabsichtigte Ziel und der Decoder der gesendeten Informationen.
Lärm – Dies bezieht sich auf alles, was die empfangene Nachricht stören kann, was einem physischen Lärm gleichkommen kann, wie z. B. laute Musik in einer Bar, wenn Sie versuchen, ein Gespräch zu führen. Psychologisches Rauschen wie Vorurteile, Stereotype und Vorurteile. Lärm würde auch physiologischen Lärm umfassen, dh beim Aufstehen, um eine Rede vor einem Raum voller Menschen zu halten, würden Schwitzen, Erröten und ein trockener Mund wahrscheinlich die Leistung des Sprechers beeinträchtigen, während das Publikum wiederum Urteile über den Sprecher abgeben könnte .
Feedback - Die Reaktionen des Decoders beim Empfang der Nachricht, von ausgewachsenen Argumenten bis hin zum Hochziehen der Augenbraue, bieten wir ständig Feedback, das der Empfänger aufnimmt und auf sich selbst reagiert. Ein guter Kommunikator wird in der Lage sein, frühzeitig auf subtile Hinweise im Feedback zu reagieren und sein Verhalten zu ändern, um die günstigste Reaktion von seinem/n Kommunikanten(n) zu entlocken.
Einfluss - Dies bezieht sich auf den Einfluss gesellschaftlicher Strukturen und Konventionen, Überzeugungen und persönlicher Erfahrungen sowie anderer Faktoren, die den Empfänger beeindrucken können, entweder absichtlich, aber häufiger als unabsichtlich der zuvor unverarbeiteten Nachricht eine bestimmte Interpretation zuzuweisen.