Dewitt
Ohne effektive Marktforschung ist es wahrscheinlich, dass ein Unternehmen nicht sehr lange überleben wird, weil es Geld und Zeit damit verschwenden könnte, die falschen Kunden anzusprechen oder das Geschäft durch eine ineffektive Kampagne tatsächlich schädigen könnte. Der erste Schritt bei der Marktforschung besteht darin, sich bewusst zu machen, was Sie bewerben möchten, sei es ein Produkt oder eine Dienstleistung.
Sobald Sie wissen, was Sie fördern möchten, müssen Sie im nächsten Schritt Ihre Ziele festlegen. Die Marktforschung sollte nicht im Dunkeln tappen und hoffen, dass, wenn man genug auf ein Problem wirft, etwas hängen bleibt und erfolgreich wird. Es geht darum, sorgfältig zu planen und zu definieren, was Sie erreichen möchten, und dann die Schritte zu planen, wie Sie dorthin gelangen.
Ein Unternehmen muss eine Bestandsaufnahme machen, welche Stärken es ausschöpfen kann. Dazu gehören die Erfahrung und Fähigkeiten der Mitarbeiter, Ihr Budget und der Zugang zu Wettbewerbsinformationen. Das aktuelle Wirtschaftsklima sollte berücksichtigt werden, damit Sie einschätzen können, wie sich dies auf Ihr Unternehmen und Ihren Kundenstamm auswirkt.
Jedes Mitglied Ihres Marktforschungsteams sollte eine klar definierte Rolle und einen Termin bekommen, damit das gesamte Projekt straff gehalten wird. Bei Bedarf und wenn es das Budget zulässt, sollten Sie in Erwägung ziehen, einen externen Berater hinzuzuziehen, der über das erforderliche Fachwissen verfügt.
Sie können Umfragen erstellen und geeignete Software verwenden, um die erhaltenen Daten zu analysieren, und Sie können sich sekundäre Informationsquellen wie Statistiken von Branchenverbänden ansehen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team alle gesammelten Informationen Feedback gibt, damit es bewertet werden kann. Wenn Sie alle Informationen haben und diese verständlich aufbereitet haben, besteht der nächste Schritt darin, das Gelernte umzusetzen.