Domingo
Executive Decision-Making
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• Mangel an Struktur: Viele der von den Führungskräften getroffenen Entscheidungen sind relativ unstrukturierten .Für Instanz, welche allgemeine Richtung soll das Unternehmen nehmen? Oder welche Art von Werbekampagne fördert die neue Produktlinie am besten? Diese Art von Entscheidungen ist nicht so eindeutig wie die Entscheidung, wie man ein Computerprogramm debuggt oder wie man mit einem überfälligen Kontostand umgeht.
• Hohe Unsicherheit: Führungskräfte arbeiten in einem Entscheidungsraum, der oft von Präzedenzlosigkeit geprägt ist. Als zum Beispiel Mitte der 1970er Jahre das arabische Ölembargo einschlug, konnte auf kein solches Vorereignis zurückgegriffen werden. Führungskräfte arbeiten auch in einem Entscheidungsraum, in dem Ergebnisse aus Handlungen wissenschaftlich nicht vorhersehbar sind.
• Zukunftsorientierung: Strategische Planungsentscheidungen werden getroffen, um zukünftige Ereignisse zu gestalten. Zu den zentralen Zukunftsfragen gehören: "Wie werden zukünftige Technologien das aktuelle Handeln des Unternehmens beeinflussen?" Was wird die Konkurrenz (oder die Regierung) als nächstes tun? Welche Produkte werden die Verbraucher in fünf Jahren nachfragen? Wohin wird sich die Wirtschaft als nächstes bewegen, wie könnte sich das auf das Kaufverhalten der Verbraucher auswirken?“
• Informelle Quellen: Führungskräfte verlassen sich mehr als auf andere Arten von Managern für wichtige Informationen in hohem Maße auf informelle Quellen.
Hailee
1. ihre Ernennung erfolgt von Amts wegen
2. die Firma haftet für ihre Delikte \ Unrecht
3. sie sind Mitarbeiter der Firma