Graciela
Im Folgenden sind die Merkmale effektiver Information aufgeführt:
• Information ist etwas, das wahrgenommen wird:
Anders ausgedrückt, Information bezieht sich auf Daten, die vom menschlichen Verstand verarbeitet wurden und denen daher eine Art Bedeutung gegeben wurde. Wahrnehmungs- und Persönlichkeitsfaktoren beeinflussen die Art und Weise, in der Daten kodiert, verarbeitet und gespeichert werden. Daher konzentrieren sich zwei Personen, die denselben Datensatz betrachten, häufig auf verschiedene Dinge und nehmen sie wahr, und kommen möglicherweise zu unterschiedlichen Schlussfolgerungen.
• Informationen reduzieren die Unsicherheit über eine Situation:
Menschen suchen nach Informationen, weil bestimmte Fakten dazu beitragen können, das Risiko einer falschen Entscheidung zu minimieren und die Wahrscheinlichkeit der richtigen Entscheidung zu erhöhen.
• Der menschliche Verstand verarbeitet Informationen in Blöcken aus dem Kurzzeitgedächtnis:
Da es Menschen normalerweise leichter fällt, aus dem Kurzzeitgedächtnis
als aus dem Langzeit- oder externen Gedächtnis zu schöpfen, wenn sie eine Handlung initiieren, haben Informationen wahrscheinlich den größten Einfluss, wenn Schlüsseldaten im Kurzzeitgedächtnis einer Person leicht zugänglich sind.
• Die Geschwindigkeit, mit der Menschen Daten zu Informationen verarbeiten können, ist begrenzt:
Werden zu viele Daten innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens präsentiert, führt dies zu einer Informationsüberflutung. Da Einzelpersonen normalerweise nur 7+2 Datenblöcke gleichzeitig verarbeiten können, sollten Materialien wie Berichte, Grafiken und Tabellen so formatiert werden, dass sie Entscheidungsträger nicht mit mehr Informationen überhäufen, als sie leicht verstehen können.