Gerber
Die Marketingabteilung ist für die Planung, Organisation, Steuerung und Kontrolle der Marketingfunktion verantwortlich. Es erkennt Kundenbedürfnisse und stellt dann ein Produkt her und fördert es bei den Kunden. Andererseits ist die Produktionsabteilung für die Herstellung des Produkts verantwortlich. Die Marketingabteilung entwickelt die Idee und die Produktionsabteilung setzt ihre Technologie und Fähigkeiten ein, um diese Idee in ein Produkt umzusetzen.
Der Hauptkonflikt zwischen diesen beiden Abteilungen besteht darin, dass die Produktionsabteilung normalerweise Probleme mit dem Design oder dem Konzept des Produkts hat. Sie halten die Ideen der Marketingabteilung normalerweise für nutzlos oder sehr kreativ. Oder oft sagen sie, dass sie nicht über die erforderliche Technologie verfügen, um dieses Produkt herzustellen. Auf der anderen Seite ist die Marketingabteilung mit dem Umgang der Produktionsabteilung mit ihrem Konzept nicht zufrieden.