Bevor Sie sich fragen, was Sie als Rezeptionistin in einem Hotel zu tun haben, sind Sie sicher, dass Sie die richtige Person für den Job sind? Eine Empfangsdame muss eine „menschliche Person“ mit guten Kommunikationsfähigkeiten und Geduld sein. Darüber hinaus müssen Sie in der Lage sein, Multitasking zu betreiben, organisiert und methodisch zu sein, unter Druck ruhig zu bleiben und die Fähigkeit zu haben, schnell zu denken und Probleme zu lösen, wenn sie kommen. Schnelles Arbeiten hilft ebenso wie Grundkenntnisse am Computer. Möglicherweise müssen Sie auch ungesellige Stunden arbeiten. Obwohl Sie keine bestimmten akademischen Qualifikationen benötigen, um Rezeptionistin zu werden, wählt ein Arbeitgeber im Allgemeinen eher jemanden, der dies tut oder sowieso über eine gute Ausbildung verfügt. Einige suchen nach GCSEs, insbesondere in Englisch und Mathematik, mit einer Note von A - C.Während der Arbeit können Sie in Bereichen wie dem Kundenservice auf NVQs oder SVQs hinarbeiten. Es gibt andere Kurse, die Sie absolvieren können, wie zum Beispiel Supervisory Skills, und Sie werden möglicherweise in der Informatik geschult, je nachdem, was Sie täglich tun müssen. Zu Beginn Ihrer Arbeit werden Sie wahrscheinlich eine Art Einführung haben, in der Ihnen die Grundlagen des Wissens vermittelt werden. Der beste Weg, um in dieser Art von Job zu lernen, besteht jedoch darin, sich anzueignen und es zu tun. Sie können immer um Hilfe bitten, sich daran zu erinnern!Der beste Weg, um in dieser Art von Job zu lernen, besteht jedoch darin, sich anzueignen und es zu tun. Sie können immer um Hilfe bitten, sich daran zu erinnern!Der beste Weg, um in dieser Art von Job zu lernen, besteht jedoch darin, sich anzueignen und es zu tun. Sie können immer um Hilfe bitten, sich daran zu erinnern!
Als Empfangsdame buchen Sie neue Gäste ein und weisen ihnen ihre Zimmer zu. Möglicherweise sind Sie auch für die Schlüssel oder Schlüsselkarten zu den Zimmern selbst verantwortlich. Sie würden wahrscheinlich Telefone beantworten, um Zimmer für Leute zu reservieren, sowie an der Kasse. Einen Großteil Ihrer Zeit würden Sie damit verbringen, mit Gästen im Hotel zu interagieren, sich mit Fragen, Problemen oder Wünschen von Kunden oder möglicherweise, wenn Ihr Hotel auch für Meetings genutzt wird, Konferenzorganisatoren zu befassen. Eine Hotelrezeptionistin hat einen sehr abwechslungsreichen Job und vielleicht besteht auch die Möglichkeit zur Beförderung. Um mehr über die
Tätigkeit als
Hotelrezeptionistin zu
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