Was sind die 7 Cs der Geschäftskommunikation?

6 Antworten


  • Die Kommunikation ist das Werkzeug, um Ihre Idee von einer Person auf eine andere zu übertragen. In der Geschäftskommunikation gibt es einige Hauptbereiche wie folgt;
    • Vollständigkeit
    • Richtigkeit
    • Prägnanz
    • Klarheit
    • Konkret
    • Berücksichtigung
    • Courtesy
    Ihre Frage ist etwa Prägnanz. Sein Hauptzweck besteht darin, die Nachricht in möglichst wenigen Worten zu übermitteln, um Zeit zu sparen, ohne die anderen C-Qualitäten zu beeinträchtigen. Es betont auf Worte. In Kürze müssen Sie die unnötigen Worte eliminieren und eine klare Vorstellung von der Botschaft machen.

    Um der Prägnanz zu folgen, müssen Sie die wortreichen Ausdrücke kürzen, nur relevante Aussagen schreiben, Wiederholungen vermeiden und wenige Beispiele und Wörter angeben. Beispiel:
    Nehmen Sie wortreiche Sätze gegenüber, um einen zu prägnant.

    Wortreich: Wir werden Sie über das Picknick informieren.

    Prägnant: Wir informieren Sie über Picknick.

    Prägnantes Schreiben bedeutet nicht nur kurz, sondern es muss präzise, ​​geradlinig und für das Thema relevant sein. Es gibt einige grundlegende Schritte, um prägnante Dokumente oder Briefe zu schreiben.

    1. Konzentrieren Sie sich auf Nachrichten – vermeiden Sie nutzlose Informationen und lange Erklärungen.
    2. Seien Sie klar – vermeiden Sie lange Phrasen.
    3. Verwenden Sie einfache Sprache – verwenden Sie einfache und direkte Sprachwerkzeuge.
    4. Bleiben Sie einfach – verwenden Sie keine Bäume, da Sie im Wald den Weg verlieren.
    5. Veranschaulichen, nicht erklären-in Abbildung, Abbildungsfällen.
    6. Verwenden Sie aktive Stimme.
  • Die wesentlichen Elemente einer guten Geschäftskommunikation haben sich nicht geändert. Im Folgenden sind die sieben " Cs "
    eines guten Geschäftsbriefes:
    KOMPLETT
    1. Haben Sie alle Fakten angegeben?
    2. Haben Sie das Wesentliche abgedeckt?
    3. Haben Sie alle seine/ihre Fragen beantwortet?
    4. Haben Sie geplant, was Sie gesagt haben?
    HÖFLICH
    1. Wird es guten Willen gewinnen?
    2. Haben Sie positive, "angenehme" Wörter verwendet?
    3. Haben Sie irgendwo in Ihrer Nachricht "Ich schätze", "Bitte" und "Danke" verwendet?
    4. Würden Sie gerne lesen, was Sie gesagt haben?
    BERÜCKSICHTIGUNG: Die YOU-Attitude
    1. Stellen Sie den Kunden an die erste Stelle?
    2. Haben Sie seine/ihre Interessen beleuchtet?
    3. Bist du in seinen/ihren Mokassins gelaufen?
    4. Haben Sie seine/ihre Sprache gesprochen?
    CLEAR
    1. Haben Sie bekannte Wörter oder kurze Sätze verwendet?
    2. Haben Sie in jedem Satz nur eine Idee vorgestellt?
    3. Haben Sie "geschäftliche" und technische Begriffe vermieden?
    4. Haben Sie die Sprache des Lesers verwendet?
    PRÄZISE
    1. Sind Sie direkt in den Betreff der Nachricht eingetaucht ?
    2. Haben Sie es vermieden, den Leserbrief noch einmal aufzuwärmen?
    3. Hast du genug gesagt, aber gerade genug?
    4. Haben Sie unnötige Füllwörter und -phrasen vermieden?
    BETON
    1. Haben Sie die genauen Details angegeben, die der Kunde benötigt?
    2. Haben Sie die Details rasiermesserscharf und gestochen scharf gemacht?
    3. Haben Sie Wortbilder geflasht, Fakten anschaulich gemacht?
    RICHTIG
    1. Haben Sie alle Fakten auf Richtigkeit überprüft?
    2. Haben Sie den Namen des Lesers richtig geschrieben?
    3. Haben Sie alle Zahlen und Beträge verifiziert?
    4. Ist das Erscheinungsbild des Briefes wirksam? Ist es sauber, gut verteilt?
    5. Haben Sie Ihre Rechtschreibung, Zeichensetzung, Grammatik usw. überprüft?
  • Wird es guten Willen gewinnen?
    2. Haben Sie positive, "angenehme" Wörter verwendet?
    3. Haben Sie irgendwo in Ihrer Nachricht "Ich schätze", "Bitte" und "Danke" verwendet?
    4. Würden Sie gerne lesen, was Sie gesagt haben?
    BERÜCKSICHTIGUNG: Die YOU-Attitude
    1. Stellen Sie den Kunden an die erste Stelle?
    2. Haben Sie seine/ihre Interessen beleuchtet?
    3. Bist du in seinen/ihren Mokassins gelaufen?
    4. Hast du seine/ihre Sprache gesprochen?
  • Eine prägnante Nachricht spart Zeit und Kosten für Empfänger und Sender. Prägnanz bedeutet, mit möglichst wenigen Worten zu sagen, was man zu sagen hat, ohne auf C-Qualitäten zu verzichten. Indem wir unnötige Wörter eliminieren, tragen wir dazu bei, wichtige Ideen hervorzuheben
  • Ich kenne die 7 cs über den Geschäftsbrief nicht, aber ich weiß, was ein Geschäftsbrief ist und wenn Sie einen suchen, können Sie ihn hier finden .
  • Die Auswirkungen der Revolution der drahtlosen Kommunikation haben den größten Einfluss auf die Geschäftswelt. Heutzutage sind die meisten Geschäftsvorgänge, Transaktionen und Kommunikation sehr prägnant und präzise, ​​ohne Wortschatzverschwendung und punktgenaue Anweisungen. Die Geschäftsleute des einundzwanzigsten Jahrhunderts glauben daran, die Zahlen allein sprechen zu lassen. Die sinnlose Zeitverschwendung, um Gespräche zu führen, die am Ende teurer werden als die Transaktion selbst, ist völlig ausgeschlossen.

    Geschäftskommunikation und -management sind heute darauf ausgerichtet, dass eine sehr prägnante Kommunikation das Gebot der Stunde ist. Zeit ist Geld und prägnante Kommunikation ist Gewinn. Die Kommunikation auf das Nötigste zu beschränken, sie aber bei Bedarf effektiv zu führen, das ist es, worum es bei prägnanter Kommunikation geht. Für jeden Unternehmer ist es entscheidend, dem Käufer, Verkäufer, Händler oder Lieferanten die genauen Anforderungen der Transaktion genau mitteilen zu können. Eine prägnante, komprimierte und in sich geschlossene Kommunikation hilft, Zeit, Geld und viel kostbare Energie zu sparen. Die meisten Geschäftsstrategien, die heute von kleinen, mittleren und großen Industrien angewendet werden, betonen die Notwendigkeit und Schulung, um in der Lage zu sein, prägnante Geschäftskommunikation zu liefern und darauf zu reagieren.Prägnanz in der Wirtschaftskommunikation ist heute Bestandteil aller Managementkurse, die von verschiedenen Institutionen weltweit angeboten werden.

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