Was ist laterale Kommunikation?

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  • Laterale Kommunikation bezieht sich auf Nachrichten, die zwischen Personen auf derselben hierarchischen Ebene ausgetauscht werden. Wenn beispielsweise am Arbeitsplatz zwei Vorgesetzte eine Diskussion führen oder zwei Vorstandsmitglieder ein Thema ansprechen, spricht man von lateraler Kommunikation.
    Das Gegenteil davon ist die diagonale Kommunikation, die sich auf Nachrichten bezieht, die zwischen allen Hierarchieebenen ausgetauscht werden. Wenn beispielsweise ein Manager mit einem seiner Mitarbeiter ein Gespräch führt, spricht man von diagonaler Kommunikation. Es gibt eine Reihe von verschiedenen Formen der Kommunikation in Bezug auf das Geschäftsumfeld. Interne Kommunikation ist ein besonderes Beispiel, da sie der Hauptbegriff ist, der verwendet wird, um jede Form der Kommunikation innerhalb eines Unternehmens zu beschreiben. Darüber hinaus ist dies nicht für das persönliche Gespräch vorgesehen, dies kann über E-Mail, Telefon usw. Wenn sich ein Mitglied eines Unternehmens mit jemandem aus einem anderen Unternehmen unterhält, spricht man von externer Kommunikation. Dies kann sich also auf Aktivitäten wie den Umgang mit Kunden oder die Kontaktaufnahme mit einem Lieferanten zu einem Produkt usw. beziehen.
    Formale und informelle Kommunikation ist insofern sehr direkt, als sich formelle Gespräche auf die Diskussion von Arbeitsplatzfragen beziehen, während sich informelle Kommunikation auf Diskussionen über Aktivitäten außerhalb der Arbeit bezieht. Informelle Gespräche sind in der Regel nur in Pausen akzeptabel und sollten nicht dazu dienen, Gerüchte über Kollegen zu verbreiten. Darüber hinaus sind in Unternehmen nach oben gerichtete Kommunikation die Fragen und Anfragen, die Kollegen an ihre Vorgesetzten richten, während nach unten gerichtete Kommunikation die Anleitung und Anweisungen des Managementteams an ihre Kollegen ist. Darüber hinaus besteht immer die Möglichkeit der Small-Group-Kommunikation, mit der Gespräche in Besprechungen mit mehreren Kollegen bezeichnet werden.
  • Wenn zwei Personen auf derselben Hierarchieebene, aber in unterschiedlichen Funktionsbereichen kommunizieren, wie beispielsweise ein Vorgesetzter in der Marketingabteilung und ein Vorgesetzter in der Forschungs- und Entwicklungsabteilung, spricht man von Querkommunikation. Dieser Kommunikationsfluss wird immer wichtiger, da das Geschäft größer, komplexer und engagierter wird. Aber auch in kleinen Unternehmen ist Querkommunikation unabdingbar, um verschiedene Funktionen durch Förderung der Teamarbeit unter Kollegen zu bewältigen. Zu den wichtigsten Blockaden für die laterale Kommunikation gehören Abteilungstrennung, Zeitmangel und Kommunikationsmöglichkeiten sowie Ressentiments oder Opposition zwischen Gruppen.
    Denken Sie vor allem daran, dass es in Ihrem Interesse und im Interesse Ihres Unternehmens ist, diesen Bach der Kommunikation offen zu halten. Sehr oft ignorieren Menschen, die ihre berufliche Laufbahn beginnen, diese Form der Kommunikation, da Querverkehr nicht Teil des üblichen Planmusters von Berichten und Besprechungen ist.
    Stellen Sie sich vor, Sie wurden in die Buchhaltung berufen und Ihre Gruppe entwirft einen neuen Satz Reisekostenformulare. Wie könnte Ihnen Ihre Fähigkeit zur Querkommunikation helfen? Möglicherweise vermeiden Sie mögliche Konflikte oder Verzögerungen beim Drucken, wenn Sie bereits eine Beziehung zu Ihren Kollegen in der Druckabteilung aufgebaut haben.
  • Die Kommunikation zwischen Personen gleichen hierarchischen Rangs, aber in unterschiedlichen Funktionsbereichen wird als horizontale oder laterale Kommunikation bezeichnet. Dieser Kommunikationsfluss wird immer wichtiger, da Unternehmen immer größer, komplexer und spezialisierter werden. Aber auch in kleinen Unternehmen ist Querkommunikation unabdingbar, um verschiedene Funktionen durch Förderung der Teamarbeit unter Kollegen zu koordinieren. Größte Blockaden für die laterale Kommunikation sind die Isolation der Abteilungen, Zeitmangel und Kommunikationsmöglichkeiten.

    Diese Probleme sind sicherlich überwindbar, insbesondere wenn man die Vorteile der Teamarbeit in Betracht zieht, zum Beispiel Aufgaben koordinieren, Probleme lösen, Informationen teilen, Konflikte lösen und zwischenmenschliche Beziehungen stärken. Das Wichtigste, was Sie beachten sollten, ist, dass es in Ihrem besten Interesse ist. Das beste Interesse Ihres Unternehmens ist es, diesen Kommunikationsfluss offen zu halten. Oftmals vernachlässigen junge Leute, die ihre berufliche Laufbahn beginnen, seine Kommunikationsform. Lateral Flow gehört nicht zum üblichen strukturierten Muster von Berichten und Meetings. Zum Beispiel wurden Sie in der Buchhaltung eingestellt und Ihre Gruppe entwirft einen neuen Satz Reisekostenabrechnungen. Manchmal muss man also Kompromisse eingehen, weil man täglich mit diesen Leuten zu tun hat.Sie versuchen also, eine gute Beziehung zu den Menschen aufzubauen, die mit Ihnen in der Gesellschaft zusammenarbeiten.
  • Wie Sie sich vorstellen können, wird Kommunikation als lateral bezeichnet, wenn sie auf derselben Ebene stattfindet. Dies bedeutet, dass in einer Organisation, wenn ein Mitarbeiter mit einem anderen Mitarbeiter auf derselben Ebene kommuniziert, dies als laterale Kommunikation bezeichnet wird. Eine andere Bezeichnung für laterale Kommunikation ist horizontale Kommunikation. Diese Art der Kommunikation ist direkt, da keine Ebenen wie bei der Aufwärts- und Abwärtskommunikation umgangen werden müssen. Dies ist ein Prozess des Informationsaustauschs, der zwischen Personen stattfindet, die sich auf derselben Ebene befinden.
  • Laterale Kommunikation ist ein direktes Kommunikationssystem, das innerhalb gleichberechtigter Mitarbeiter stattfindet. Dies ist der Austausch und Empfang von Informationen von einem Mitarbeiter zu einer gleichberechtigten Person. Es ist auch als horizontale Kommunikation bekannt, da es auf einer geradlinigen Methode stattfindet.
  • Laterale Kommunikation ist die Kommunikation zwischen verschiedenen Personen, Abteilungen oder Organismen auf derselben Organisationsebene.

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