Qualität und Beständigkeit des Services sind das wichtigste Unterscheidungsmerkmal zwischen echten 5-Sterne-Luxushotels und anderen. Die Hotellerie ist hart und wird oft von einer hohen Mitarbeiterfluktuation geplagt. Daher ist es für ein Hotel keine leichte Aufgabe, konstant auf hohem Niveau zu liefern und die Menschen zu rekrutieren und zu halten, die das Markenversprechen des Hotels einlösen.
Die Hotelgraduierung bzw. das Bewertungssystem dient der Klassifizierung
der Hotels nach ihrer Qualität. So lässt sich die
Gesamtqualität des Hotels feststellen . Das Hotelbewertungssystem sollte von Land zu Land unterschiedlich sein. Jedes Land hat seine eigene Methode, um die Qualität zu messen und ist als Einzelstern (*) bis fünf Sterne (*****) gekennzeichnet. Die Sternebewertung ist das am häufigsten verwendete Gradationssystem der Welt. Die von jeder Bewertung bereitgestellten Einrichtungen variieren von niedrig bis hoch.
1 - Stern (*) Hotels: Das Ein-Sterne-Hotel bietet eine begrenzte Auswahl an Einrichtungen und Dienstleistungen und ist für preisbewusste Touristen geeignet.
2 - Sterne (**) Hotels: Bietet ein höheres Maß an Komfort als die Ein-Sterne-Hotels.
3 – Start (***) Hotels: Bietet den Touristen sehr gute Dienstleistungen und Einrichtungen.
4 – Start (****) Hotels: Bietet eine raffinierte und stilvolle Unterkunft für
die Touristen.
5 – Sterne (*****) Hotels: Bietet luxuriöse Einrichtungen und guten Service.
Kerala ist der berühmteste Touristenort in Indien und auch auf der ganzen Welt. Es gibt viele Websites, um die Bewertungen und die Preise von Hotels in Kerala zu erfahren . Es ist sehr hilfreich für den Touristen, das beste auszuwählen.
Grundabstufung als Fünf-Sterne-Hotel finden Sie durch Zusatzleistungen exquisite Speisen und Getränke, VIP-Behandlung, luxuriöse Zimmer, es kommt Ihnen wie Freude. Es wird einen neuen Platz in Ihren Herzen eröffnen, einen Ort, an dem Besucher mit Begeisterung empfangen werden können.
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