Die Beteiligungstheorie ist, wie viel Zeit, Geld, Ideen, Energie und andere Ressourcen der Kunde aufwenden muss, um das Produkt zu kaufen.
Es gibt zwei Arten der Kundenbeteiligung: Entweder hohes Engagement (rational oder emotional) und geringes Engagement (rational oder emotional). Für Details besuchen Sie die folgende Seite:
Involvement Theory
Einen schönen Tag noch :)