Elouise
Wenn Ihnen eine Abrechnung zugesandt wurde und Sie glauben, dass die Informationen fehlerhaft sind, müssen Sie schnell handeln. Der Zeitrahmen für die Kontaktaufnahme mit Ihrem Kreditgeber und die Beilegung von Streitigkeiten auf Ihren Abrechnungen beträgt 60 Tage nach Erhalt der Abrechnung. Wenn Sie es länger verlassen, können Sie nicht gegen Ihren Kreditgeber kämpfen und werden am Ende betrogen und verlieren Ihr Geld.
Wenn Sie Ihren Kreditgeber kontaktieren, ist es immer besser, dies schriftlich zu tun, damit Sie Aufzeichnungen über Ihre Korrespondenz haben, die als Beweis für Ihren Fall dienen, um den Abrechnungsfehler zu beheben. Sie brauchen so viele Beweise, wie Sie sammeln können. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen niemals Originaldokumente senden, als ob Sie sie nicht zurückbekommen könnten, sie könnten die Beweise loswerden und Ihre Klage gegen sie vernichten. Senden Sie immer Kopien und bewahren Sie zusätzliche Kopien von allem, was Sie senden, untereinander auf.
Senden Sie auch alle per Einschreiben, damit Sie wissen, dass die Briefe ankommen und nicht ignoriert werden. Dies schließt auch ein mögliches Verschwinden des Kreditgebers aus, denn wenn er die Post erhält, sind sie definitiv noch da. Sie müssen bei diesem Problem jedoch immer noch schnell handeln, da Sie nach Ablauf der 60 Tage relativ machtlos werden und der Kreditgeber mit dem überschüssigen Geld davonlaufen wird, das er erworben hat und das Sie bezahlen müssen.
Wenn bei diesem Problem viel Geld auf dem Spiel steht, sollten Sie möglicherweise rechtliche Hilfe in Anspruch nehmen, um den Fall beizulegen und sicherzustellen, dass das Geld nicht unrechtmäßig von Ihrem Konto abgebucht wird. Dies muss jedoch noch innerhalb der zugeteilten 60 Tage erfolgen.