Hallo,
Wenn Sie vermuten, dass Ihr Mobilteil gesperrt wurde, benötigen Sie möglicherweise einen PUK-Code (Personal Unblocking Key).
Wenn auf Ihrem Handy-Bildschirm "Blockiert - Siehe Anbieter" angezeigt wird, benötigen Sie eine neue SIM-Karte und wenn Sie "Blockiert" sehen, benötigen Sie PUK.
Beim Kauf Ihrer SIM-Karte wurde PUK mitgeliefert. Wenn Sie es jedoch verloren haben, rufen Sie bitte Ihren Diensteanbieter an; Sie können Ihnen PUK für Ihre SIM-Karte geben.
Hoffe es hilft
www.o2.co.uk