Krista
Das Kommunikationsmodell von Schulz von Thun legt nahe, dass der Kommunikationsprozess drei verschiedene Elemente umfasst –
• Der Sender
• Die Nachricht
• Der Empfänger
Die Rolle des Senders und des Empfängers ist wirklich dynamisch in dem Sinne, dass sie ihre Rollen untereinander austauschen können. Der Empfänger kann Rückkopplungsimpulse liefern, die den Zustand des Senders beeinflussen können. Der Sender sendet die Nachricht, die vom Empfänger dekodiert und kodiert wird. Die Zuordnung der Nachricht durch den Empfänger kann sich erheblich von der der vom Sender ausgesendeten Nachricht unterscheiden. Der Sender kann mehr ableiten, als der Empfänger wahrnimmt, andererseits kann der Empfänger andere Merkmale der ausgesendeten Sprache ableiten, als dies tatsächlich vom Sender abgeleitet wird. Dies stellt eine dynamische Beziehung zwischen Sender und Empfänger her, die hauptsächlich drei Faktoren enthält –
• Ausdruck des situativen und habituellen Zustands des Senders
• Appell an den Empfänger
• Die zwischenmenschliche Beziehung zwischen Sender und Empfänger
Es ist zu beachten, dass in einer Rede nicht alle Aspekte der oben genannten Faktoren gleichermaßen vorhanden sind, sondern insgesamt unterschiedlich gewichtet und in bestimmten Situationen variabel sind.