Isai
Das Hauptziel der Geschäftskommunikation ist es, die Reaktionen unseres Publikums so zu beeinflussen, wie wir es beabsichtigt hatten, damit wir bestimmte Ziele für uns und unsere Organisationen erreichen können. Effektive Geschäftskommunikation führt natürlich dazu, dass wir sowohl kurzfristig die gewünschte Reaktion hervorrufen, z. Sekundäre Ziele wie Selbstdarstellung, soziale Beziehungen und beruflicher Aufstieg beinhalten auch Veränderungen im Wissen, in der Einstellung oder im Handeln. Bei all diesen komplizierten Variablen, die im Kommunikationsprozess vorkommen, ist es kein Wunder, dass die Kommunikation unvollkommen ist.
Stellen Sie sich als Geschäftsbeispiel vor, dass jeder in einem Unternehmen eine Kopie des Geschäftsberichts erhält. Ein Buchhalter darf sich im Jahresabschluss nur auf eine Fußnote konzentrieren; ein Vertriebsmitarbeiter sieht sich vielleicht nur die Marketing-Charts an; und ein PR-Beauftragter kann nur auf die Qualität der Broschüre selbst eingehen. Jeder Leser erhielt die gleichen Daten; jeder Leser nahm sie anders wahr.
Daher neigt die Kommunikation dazu, sich aufgrund der unterschiedlichen Wahrnehmung der Menschen, die in derselben Organisation arbeiten, unterschiedlich zu beeinflussen.